Velkommen til kundeservice
Hvordan kan vi hjælpe?

Ring til os vi er klar til at hjælpe dig på 70 29 24 44

Kundeservice

Åbningstider:

Grundlovsdag: Lukket

Mandag - torsdag: kl. 9.00 - 16.00
Fredag : kl. 9.00 - 15.00
Weekend/helligdage: Lukket

Teknisk Service

Åbningstider:

Grundlovsdag: 10-16.

Mandag - fredag: kl. 8.00 - 21.00
Weekend/helligdage: kl. 10.00  - 16.00

Mangler du en vejledning?

Find guides og vejledninger på vores vejledningsside. 

Tjek vores driftsinfo

Se om der er driftforstyrrelser i dit område. 

Dårlig trådløs dækning?

Er der lavt signal eller dårlig dækning på dit trådløse netværk? Læs vores guide til at få bedre en trådløs dækning.

Forstå din regning

I tvivl om din regning? Læs her, hvordan din regning skal forstås.

Erhvervskunde

Er du erhvervskunde, eller ønsker du at høre mere om at få fibernet til din virksomhed? Så kontakt vores erhvervskundecenter.

Ændringer i tilslutnings- og abonnementsvilkår samt persondatapolitik

Den 25. maj trådte de nye standarder fra EU vedrørende databeskyttelse i kraft, også kendt som persondataforordningen (GDPR).

Hos Fibia har vi opdateret vores persondatapolitik for at leve op til de nye standarder og sikre endnu højere gennemsigtighed og sikkerhed omkring dine data. Du kan læse vores persondatapolitik her samt Fibia tilslutnings- og Waoo abonnementsvilkår her.